お疲れさまです、僕( @sapporo_list )です。
札幌では、金土日に居酒屋で飲もうとすると予約しないと厳しい場合が多いですよね。
稀に予約していなくても入れた居酒屋もありますが、僕も以前にすすきの・大通付近で空いてる居酒屋さんを探しまくった結果どこも空いていなくて、結局札幌駅付近まで歩かされたという苦い経験があります。
そこでみなさん、居酒屋を予約する時に一体どうやってお店を予約をしていますか？
僕は電話予約が多いのですが、今では他にネット予約もできるので、予約の仕方は人それぞれなはず。
もん
居酒屋の予約方法
ということで、みんながどうやって予約をしているのかアンケートをとってみました。
その結果がこちら。
- 電話で予約：50％
- ネットで予約：43.3％
- お店まで行って予約：6.7％
１位 電話で予約
電話での予約が１位となりました。
順当な順位かとも思いますが、ではなぜ電話予約をするのでしょうか。その理由を尋ねてみると
電話予約を選ぶ理由
- 予約のやりとりが楽
- 気になることを直接店員に聞くことができる
- 店員の接客態度がわかる
などが挙げられます。
逆に電話予約が嫌な人に理由を尋ねると
電話予約しない理由
- 電話する時間帯を考えちゃう
- 店内がうるさくて、声がよく聞こえないことがある
- 会話するのが嫌
- 電話料金がかかる
などなど。
行く前に店員さんの雰囲気が知れたり、聞きたいことを聞けるのは電話予約ならではの良い点かもしれないですが、混み具合を考えて電話をかけるタイミングに悩んだりなど気を使う場面もチラホラあるのが難点です。
２位 ネットで予約
電話予約の次に多いのが、ネット予約。
なぜネット予約を選ぶのか、その理由は
ネット予約を選ぶ理由
- 夜中でも朝早くなど、いつでも予約できる
- ネット予約するとポイントが貯まる
- 会話をしなくてもいいから
などでした。
逆にネット予約をしない理由は
ネット予約しない理由
- 電話予約の方が簡単だから
- 入力するのがめんどくさい
- やり方を詳しく知らない
などなど。
ネット予約だと、夜中でも自由に予約できることやグルメサイトでポイントが貯まるというのが使われる理由となっていました。
ホットペッパーならPontaポイント、食べログだとTポイントが貯まりますよね。
※中には貯まらないお店もあります。
ネット予約をしない理由としては、電話予約の方が手軽で楽なことやそもそもやり方がわからないなどがありました。
３位 お店まで行って予約
かなり小数派でしたが、実際にお店まで行って予約するという人もいました。
ただこれに関しては、お店が家の近くだったり職場の近くだったりなど、特別なケースが多いようです。
予約方法は人それぞれ
最近では若い人ではネット予約が多かったり、ガラケーを使っている人では電話予約が多かったりなど、年代や環境によっても予約方法が異なることもあるようです。
一概にどの予約方法がいいとは言えないですが、自分に合った予約方法をしたり、その場その場で柔軟に予約方法を変えてもいいかもしれないですね。
もん
ちなみに僕はネット予約派です。