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Uber Japan株式会社は2025年11月19日(水)より、お客さまが配車アプリ「Uber」で荷物を即時配達できる新サービス『Courier(クーリエ)』を東京・大阪を含む22都道府県で開始します！
Courier導入によりUberアプリはヒトとモノの移動をもっと便利にするモビリティアプリとして進化していきます。
なお配達はデリバリーサービス「Uber Eats」の配達パートナーが担います。
すぐ届けたい忘れ物やギフトも平均30分以内にお届け
CourierはUber Eatsのデリバリーネットワークを活用し、平均30分以内に荷物を直接届ける新しい即時宅配サービスです。
倉庫や配送センターを経由せず、Uber Eatsの配達パートナーが配達先へ直接お届けするため、家族への忘れ物の受け渡しや友人へのプレゼント、店舗からお客さまへの商品配送など、必要なものを「今すぐ届けたい」ニーズに対応します。
料金は最初の1kmは890円、以降は1kmあたり100円のシンプルかつ手頃な設定。
またUberアプリで配達の手配・支払い・配達状況の確認まで完結できるため、利用もスムーズです。
さらにCourierでは、送り主・受取人・配達パートナーのみなさんが安心してサービスを利用できるよう、配送禁止物品の制限や送り主の本人確認機能を導入しています。
Courierは2024年12月に広島・那覇で実証実験を開始後、福岡での試験運用を経て、このたび東京・大阪を含む以下の全国主要都市で提供を開始します。
今後はバイク便などの即時配達サービスが普及していない地方都市を中心に順次拡大し、全国展開を目指します。
| 提供エリア | 北海道、青森県、宮城県、福島県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、長野県、岐阜県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、高知県、福岡県、沖縄県
※2025年11月19日時点。各都道府県内の具体的な市区町村についてはヘルプページを参照ください。 |
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配達の流れ
アプリ画面例
| 主な利用シーン | Courierは例えば以下のような用途に適しています。 日常からビジネスまで、ちょっと届けたいという場面で気軽に利用できます。
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| 配達パートナーについて | 配達依頼の受託や配達の仕組みは通常のUber Eats配達と変わりません。 配達パートナーはあらかじめ配達用アプリの設定画面で「荷物」にチェックを入れることで、Courierの配達依頼を受けられます。 |
| 安心・安全への取り組み | 送り主、受取人、そして配達パートナーのみなさんが安心してサービスを利用できるよう、以下の利用制限と本人確認プロセスを導入しています。
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| サービス概要 | |
|---|---|
| 配達距離 | 集荷場所から配達先まで最大13km(※)までの配達に対応します。 ※2025年11月19日(水)時点の規定であり、今後変更される可能性があります |
| 配達料金 | 集荷場所から配達先までの距離に応じて、配達料金が事前確定されます。 最初の1kmは890円、その後は1kmあたり100円が発生します(税込)。 ※例：2.5km先までお届けの場合、最初の1km(890円)と 残りの1.5km(1.5 x 100円)で計1,040円の配送料となります |
| 営業時間 | Courierは24時間利用可能です。 一方、周辺の配達パートナーの稼働状況により、直ちにサービスを利用できない場合もあります。 |
| 配達可能物品 | Courierでは一般的な宅配便における120サイズまでの物品(※)が配達できます。
最大サイズ：45cm x 45cm x 30cm |
| 禁止物品 | Courierは、以下のような物品の配達を禁止しています。 万が一、危険物や禁止物が配達された場合、サービスの停止や法的措置の対象となる可能性があります。・合計1万円（税込）を超える物品を含む荷物 ・現金・貴金属 ・タバコ製品やアルコール類 ・危険物（可燃物、薬品など） ・医薬品（処方薬・注射薬など） ・腐りやすい食品・飲料 ・違法な物品 ・法令により輸送・所持が制限されているもの ・Uberが定めるガイドラインに反するもの |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード、PayPay、楽天ペイ、Google Pay、Apple Payが利用可能です。 着払いに限り、現金での支払いも選択可能です。 |
